În cadrul componentei de asistență directă a proiectului ConstantaAID4Ukrainians: Help for Ukrainian Refugees and TCNs in Constanța and the South-East Region, au fost oferite, între 2022 și 2026, servicii sociale, informaționale și de consiliere menite să răspundă nevoilor imediate și să sprijine integrarea pe termen lung a refugiaților și resortisanților țărilor terțe.
Pe parcursul implementării, un număr total de 4.637 de beneficiari au primit consiliere adaptată nevoilor lor privind accesul la educație, beneficii sociale, adăpost temporar, servicii medicale și alte servicii publice esențiale (1.602 în 2022–2023, 1.418 în 2024 și 1.617 în 2025–2026).
Toți beneficiarii au fost evaluați sistematic în ceea ce privește riscurile de protecție și au primit servicii personalizate, incluzând asistență vitală, sprijin juridic și psihosocial, servicii de incluziune economică, sprijin pentru învățarea limbii române și asistență pentru integrare. Planuri individuale de intervenție au fost elaborate și implementate de o echipă multidisciplinară pentru a răspunde nevoilor imediate, a îmbunătăți bunăstarea generală și a preveni riscurile de exploatare și abuz.
Prin aceste intervenții coordonate și susținute, Asociatia Novapolis a contribuit semnificativ la consolidarea mecanismelor de protecție, la îmbunătățirea accesului la servicii esențiale și la sprijinirea incluziunii sociale și a rezilienței refugiaților și resortisanților țărilor terțe din Constanța și regiunea de Sud-Est a României.
